Términos y Condiciones
30 de julio de 2025
Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y servicios. Al acceder o utilizar Castelviora, usted acepta cumplir con estos términos.
Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
Definiciones
Para efectos de estos términos, las siguientes definiciones aplican:
- Servicio: Los servicios de consultoría financiera proporcionados por Castelviora
- Empresa: Castelviora, con domicilio en Av. Diagonal, 211, Sant Martí, 08018 Barcelona
- Usuario: Cualquier persona que accede o utiliza nuestro sitio web o servicios
- Contenido: Toda información, textos, gráficos y materiales disponibles en el sitio
Uso del Servicio
Nuestros servicios están destinados a proporcionar consultoría e información sobre planificación financiera. El uso debe ser conforme a la ley y estos términos.
Elegibilidad
Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos para utilizar nuestros servicios.
18+ únicamente
Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:
- Proporcionar información precisa y completa
- Mantener la confidencialidad de su información de cuenta
- Usar los servicios solo para fines legales y apropiados
- No interferir con el funcionamiento del sitio web
- Cumplir con todas las leyes aplicables
Usos Prohibidos
Está prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Transmitir virus o código malicioso
- Violar derechos de propiedad intelectual
- Acosar o dañar a otros usuarios
- Intentar acceso no autorizado a sistemas
Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web es propiedad de Castelviora y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el sitio para fines personales y no comerciales.
No puede reproducir, distribuir, modificar o crear trabajos derivados sin nuestro consentimiento escrito.
Contenido del Usuario
Cualquier información o contenido que proporcione permanece bajo su propiedad, pero nos otorga licencia para usarlo en relación con nuestros servicios.
Nos otorga una licencia mundial, libre de regalías para usar, reproducir y mostrar el contenido que proporciona.
Es responsable de asegurar que su contenido no viole derechos de terceros o leyes aplicables.
Privacidad
La recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
Revise nuestra Política de Privacidad para entender nuestras prácticas de datos Política de Privacidad
Exenciones de Responsabilidad
Los servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o completamente seguros.
Los resultados pasados no garantizan resultados futuros
Los resultados individuales pueden variar
Limitación de Responsabilidad
En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso de nuestros servicios.
Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad pagada por nuestros servicios en los 12 meses anteriores.
Indemnización
Usted acepta indemnizarnos contra cualquier reclamación, pérdida o gasto que surja de su uso de los servicios o violación de estos términos.
Terminación
Podemos terminar o suspender su acceso a los servicios en cualquier momento, con o sin causa, mediante notificación.
Tras la terminación, su derecho a usar los servicios cesará inmediatamente y debe discontinuar todo uso.
Resolución de Disputas
Preferimos resolver disputas amigablemente, pero si surgen conflictos, se aplicarán los siguientes procedimientos:
Arbitraje
Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje españolas.
El arbitraje se llevará a cabo en Madrid, España, en idioma español.
Resolución Online de Disputas UE
Como empresa establecida en la UE, participamos en el sistema de resolución online de disputas para consumidores.
Puede acceder a la plataforma ODR en: ec.europa.eu/consumers/odr
Nuestro email para resolución de disputas: info@castelviora.com
Algunas disputas pueden estar exentas del arbitraje según la legislación aplicable.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España, sin consideración a principios de conflicto de leyes.
Los tribunales españoles tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa no sujeta a arbitraje.
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web.
Los cambios significativos serán comunicados por correo electrónico o mediante aviso prominente en el sitio.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Castelviora respecto al uso de nuestros servicios.
Información de Contacto
Para consultas sobre estos términos, contáctenos en info@castelviora.com o al +34 6 09 706 904
Razón Social: Castelviora
Email: info@castelviora.com
Teléfono: +34 6 09 706 904
Dirección: Av. Diagonal, 211, Sant Martí, 08018 Barcelona